Fazendo uma análise rápida dos últimos 2 anos vividos (2020 e 2021), com certeza a pandemia e seus desdobramentos sociais nos trouxeram diversos desafios. Com o afastamento social e a necessidade de dar continuidade ao vínculo escolar e processo educativo, os meios e métodos de comunicação tornaram-se extremamente valiosos, pois possibilitaram um trabalho à distância mais colaborativo e eficiente. Já imaginou como seria, caso não existissem as ferramentas de videoconferência? Ou até mesmo as plataformas de mensagens eletrônicas, como e-mails e chats? Como teríamos passado esses 2 anos sem tecnologias digitais?
Por sorte, o Google Workspace for Education dispõe de diversos aplicativos e/ou funcionalidades voltadas para a comunicação, produtividade e colaboração entre os usuários. Dessa forma, as equipes podem manter o desempenho de produção mesmo em paradigmas de trabalho diferentes, como home-office, ou até mesmo na colaboração assíncrona, com horários de trabalho diferentes, por exemplo. Além disso, professores e alunos também podem estender a comunicação realizada em sala de aula para um ambiente virtual, que certamente facilitará o aprendizado na medida em que oferece um suporte ao aprendizado e canal de comunicação direta com os docentes.
Conheça abaixo algumas ferramentas e funcionalidades que diversas instituições de ensino do Brasil e do mundo utilizaram e ainda utilizam em situações de trabalho remoto e que são excelentes para potencializar a comunicação síncrona e assíncrona entre sua equipe, colegas professores e alunos.
Gmail e Google Grupos
O Gmail é o serviço de mensagens eletrônicas (e-mails) do Google. Provavelmente você já conhece, ou ouviu falar. Mas já pensou em criar um grupo de e-mails dos seus colegas de equipe ou alunos, com um único endereço para facilitar a comunicação? Com o Google Grupos é possível agrupar diversos endereços de e-mail na criação de um grupo com endereço único (ex.: grupo@getedu.com.br).
Outra possibilidade é habilitar uma caixa de entrada colaborativa para esse grupo. Ou seja, uma caixa de entrada independente onde você e seus colegas conseguem acessar e ler as mensagens. Ainda é possível habilitar para que os membros do grupo possam utilizar o endereço do grupo como remetente em mensagens enviadas.
Google Chat
O Google Chat é a ferramenta de comunicação assíncrona do Google Workspace e vem substituindo o antigo Hangouts. Considerando o atual contexto de uso das ferramentas do Google, utilizar o Google Chat é uma ótima alternativa em função da compatibilidade e integração com as outras ferramentas. É possível criar uma sala de videoconferência do Meet com apenas um clique, ou até mesmo compartilhar arquivos diretamente na conversa com seu colega ou aluno.
O Google Chat é ótimo também para uso institucional, visto que é possível criar salas (grupos) e as conversas - individuais também - mantêm o registro (data, hora) de todas as informações trocadas, e ainda possibilita uma busca utilizando o eficiente mecanismo de busca já conhecido do Google para identificar essas mensagens.
Google Classroom
O Classroom é uma excelente ferramenta para comunicação assíncrona entre professores e alunos. Assemelha-se muito a uma rede social e permite o compartilhamento de posts e comentários em seu mural. O professor também pode enviar atividades e materiais digitais diversos, onde a ferramenta possibilita toda a logística pedagógica de entrega, correção e devolução de conteúdo. Os comentários individuais também são ótimos para que os professores comuniquem-se em particular com os alunos, evitando exposição desnecessária.
Enganam-se aqueles que acreditam que o Google Classroom é utilizado somente na relação professor-aluno. Como tem características muito similares de uma rede social, as salas de aula são comumente utilizadas como comunidades, seja para gerenciar conteúdo e processos administrativos, distribuir informações e notícias através do mural ou até mesmo debater sobre temas específicos.
Google Meet
As videoconferências revolucionaram o modo como nós passamos a nos comunicar, institucionalmente e até mesmo informalmente. Afinal de contas, não é muito incomum participar de confraternizações, comemorações e até mesmo festas de aniversário através dessas ferramentas.
Para melhorar as experiências dos encontros, institucionalizar o uso dessas ferramentas através da criação e manutenção de boas práticas é essencial. Algumas dicas são: manter o microfone desligado, levantar a mão para pedir a palavra, manter a câmera aberta durante a fala/apresentação de colegas, entre outros.
Realizar pequenas conferências durante o dia possibilita o trabalho remoto (ou à distância) com muito mais facilidade e eficiência, inclusive poupando tempo de deslocamento que há pouco era necessário para qualquer pequeno evento. Além disso, é uma ótima ferramenta também para professores estabelecerem aulas síncronas, ou até mesmo momentos para tirar dúvidas de alunos específicos.
Google Agenda
Se o Google Agenda ainda não é o seu melhor amigo, pense na possibilidade. Hoje é uma das ferramentas mais utilizadas na gestão de atividades e tempo, pois assim como o restante dos aplicativos do Workspace, permite também a colaboração entre os usuários, seja convidando um colega ou aluno para participar de um evento, ou até mesmo criando agendas compartilhadas.
Nas agendas compartilhadas, é possível dar diferentes privilégios para os usuários. Imagine que é possível criar uma agenda para uma unidade escolar ou equipe, permitindo que alguns membros possam criar e editar eventos, e outros possam apenas visualizar. É uma ótima forma de organizar o trabalho colaborativo.
O uso desta ferramenta em dispositivos móveis (celular, tablet) é muito comum pois torna a gestão do tempo acessível na ponta dos dedos, afinal de contas os compromissos costumam ser ajustados regularmente.
Comentários dos editores Google
Com certeza é um dos mais efetivos mecanismos de comunicação do pacote Google Workspace no que tange a produtividade assíncrona. Apesar de normalmente ser subutilizado pelos usuários, os Comentários permitem criar um chat dentro do próprio documento, seja ele um Google Planilhas, Docs ou Apresentações.
Para iniciar a discussão, o comentarista seleciona determinado conteúdo do documento e tece um comentário. É possível ainda marcar outros colegas, que serão notificados por e-mail. Este, por sua vez, poderá responder diretamente no comentário, criando uma discussão relacionada ao tópico selecionado pelo comentarista.
Ao final, basta marcar a discussão como resolvida para que ela fique oculta. Acessar o histórico de comentários é ainda uma grande vantagem dessa funcionalidade. Já pensou o quanto isso pode ser útil na colaboração assíncrona com seus colegas? Ou até mesmo para realizar uma correção de atividade dos alunos?
Sugestões Google Docs
Além dos comentários citados acima, o Google Documentos - e nesse caso, apenas ele - traz uma excelente ferramenta de produtividade em grupo, que são as Sugestões. Com essa funcionalidade ativa, as edições realizadas pelos editores não alteram o documento diretamente, mas propõem sugestões para que sejam acatadas ou rejeitadas pelo proprietário e outros editores.
Como essa funcionalidade não é passiva como os Comentários (sem alterações ao documento) e também não é uma edição direta ao documento, é o formato adequado para realizar contribuições mais incisivas em documentos de terceiros, pois estes deverão apenas aceitar para que as sugestões passem a ser edições definitivas no documento.
Daqui por diante
Como você pode perceber, as ferramentas do Google Workspace for Education são uma verdadeira revolução na forma de encarar a educação daqui por diante. E engana-se quem pensa que a sua utilidade se resume à educação ou ao momento atual de pandemia que ainda vivemos.
Com certeza, a necessidade de utilizar recursos para possibilitar o estudo e também o trabalho remotos trouxe à tona uma realidade que vinha sendo adiada, mas que, diante das circunstâncias, teve que ser forçada a entrar em cena. Agora, quase todo mundo já teve que experimentar suas vantagens e ficou evidente que sua utilidade é essencial em todos os sentidos.
Ou seja, mesmo quando tudo voltar ao normal, não podemos pensar em reuniões, eventos e conversas somente presenciais, pelo simples costume de ter todos presentes no mesmo ambiente. Agora temos a opção de escolher o melhor formato para nossos eventos e para nosso trabalho e proporcionar ao nosso público uma experiência única e diferenciada.
Bem-vindos, o futuro chegou!
Se quiser saber mais sobre as ferramentas do Google, contate a equipe da GetEdu. Teremos o maior prazer em auxiliá-los com essa revolução.
Em nosso canal do YouTube GetEdu Brasil, você encontrará diversos vídeos explicativos, lives e nosso programa GetEdu News, onde você se manterá sempre atualizado sobre o universo Google Workspace.
Um abraço,
Equipe GetEdu
Escrito por Ian Zdanowsky, André Vilarim e Marcele Aline.
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